Politika vračil

Vsi nakupi, predstavljeni na naši spletni strani, se izvedejo neposredno preko platforme Amazon (npr. Amazon.com, Amazon.de ali druge regionalne različice).

​

Naša spletna stran deluje kot predstavitvena platforma, medtem ko se sam postopek naročila, plačila in obdelave izvede preko Amazonove trgovine.

​

Ker se naročila obdelujejo in izpolnjujejo preko Amazonove platforme, za vsa vračila, reklamacije in povračila veljajo uradna pravila in politika vračil podjetja Amazon.

​

 To pomeni:

• Postopek vračila izdelka se izvede preko vašega Amazon računa

• Pogoje za vračilo določa Amazon (rok vračila, stanje izdelka, upravičenost)

• Povračila kupnine obdeluje Amazon v skladu s svojo politiko

​

Za začetek postopka vračila obiščite svoj Amazon račun in sledite navodilom za vračilo naročila.

Če imate kakršnakoli vprašanja glede naročila, nas lahko vedno kontaktirate, vendar je za sam postopek vračila pristojen izključno Amazon.